HIT-Reiseclub, Viva D’or & Humboldt Reisen

Sie verbringen mit uns die schönste Zeit Ihres Lebens!

Der HIT-Reiseclub, Travel Club Viva D’or und Humboldt Reisen stehen kooperativ im Dienste seiner Gäste. Jedes dieser Unternehmen bietet individuell und je nach Interessengebiet unterschiedliche Reiseprogramme.

 

Der HIT-Reiseclub ist ein innovativer, stark expandierender Reiseveranstalter und bietet seinen Gästen ausgewählte Urlaubsziele, die Zeit zum Erleben, Staunen und Entspannen verheißen. In Kooperation mit renommierten und deutschlandweit bekannten Unternehmen haben wir ein vollkommen neues, äußerst erfolgreiches Vertriebskonzept entwickelt und umgesetzt.

Ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit motiviert uns stets aufs Neue und hilft uns einen ganz besonderen Standard zu wahren.

 

HUMBOLDT REISEN steht für Exklusivität, Liebe zum Detail und ein ausgeprägtes Kundenbewusstsein. Als einer der größten Reiseveranstalter für Leserreisen sind wir in den letzten Jahren durch unser Angebot an exklusiven Reisen weltweit erfolgreich gewachsen. Wir gestalten unsere Reisen für Leser von mehr als 60 der größten Tageszeitungsverlage Deutschlands.

Entdecken Sie individuell und in kleinen Reisegruppen die schönsten Destinationen der Welt.

 

Seit 2005 veranstaltet der Travel Club Viva D’or Erlebnis- und Wohlfühlreisen in zahlreichen Destinationen weltweit. In Kooperation mit bekannten Verlagen in ganz Deutschland sind wir weiterhin auf Expansionskurs.

Ob Pauschalreisen, Kurzreisen, Städtereisen, Individualreisen – genießen Sie unsere ausgewählten Hotels, den besonderen Service und interessante Ausflüge.

 

Alle drei Reiseveranstalter haben als außergewöhnliche Leistung einen deutschsprachigen Destination Manager für die Gäste vor Ort. Somit bleibt jede Reise bestmöglich organisiert, reibungslose Abläufe werden koordiniert und der Qualitätsstandard behält sein hohes Maß.

An dieser Stelle kommt Frau Bürger ins Spiel: Als freier Mitarbeiter mit hohem Serviceverständnis und diplomatischem Geschick, nimmt sie eine so wichtige Schlüsselposition zwischen uns, den Leistungsträgern vor Ort (wie Hotels, Agenturen, Behörden, usw.) und dem Reisegast ein. Seit 2011 ist sie für uns immer wieder temporär im Einsatz, was auch einen Mehrwert für unsere Gäste bedeutet – durch ein bekanntes Gesicht, fühlt man sich umgehend in sicheren Händen, sogar am entlegensten Ort der Welt.

Als Destination Manager ist Frau Bürger u. a. verantwortlich für

  • Qualitätskontrolle in allen Bereichen
  • 24h-Betreuung der Reisegäste im Zielgebiet
  • Unterstützung beim Check-in/Check- out
  • Produktvermarktung
  • Beschwerdemanagement
  • Informationsträger

Wir bedanken uns bei Frau Bürger für die hervorragende Zusammenarbeit und werden ihr auch zukünftig gerne wieder Aufträge anbieten.

Thomas Ewinger
Geschäftsführer, Hermes Verwaltung

Der digitale Weg zu uns:

 

Rückmeldungen von Reisenden:

„Für mich war Beatrice Bürger die Ansprechpartnerin vor Ort. Respekt vor der Leistung dieser Frau, die immer nett freundlich für alle Gäste da war. Ob es morgens war, die Tagesreisenden zu verabschieden oder abends mit Überraschungen die Tagesreisenden wieder zu empfangen. Natürlich hat sie die neuankommenden Gäste begrüßt und die Abreisenden auch verabschiedet. Ich hatte den Eindruck, diese Frau hat einen 36 Stunden Tag.“

– Manfred aus Göttingen

 

„Eine wunderbare und kompetente Reisemanagerin, Frau Beatrice Bürger, die uns alle im Hotel mit netten Geschenken überraschte, Geburtstagskinder verwöhnte und uns eine in der Hotelbar vergessene Jacke später per Post nach Deutschland nachsandte. 1000 Dank, liebe Beatrice! Wir kommen gerne wieder!“

– Antje, Reisegast durch Ostdeutschland und Andalusien

 

„Beatrice Bürger, selten so eine gute Stationsleitung angetroffen. 24 Stunden präsent, immer ein Lächeln, es tat gut.“

– T. aus Oberursel (Taunus)