HIT-Reiseclub, Viva D’or & Humboldt Reisen

¡Pasa con nosotros el mejor momento de su vida!

HIT-Reiseclub, Travel Club Viva D’or y Humboldt colaboran para atender a sus huéspedes. Cada empresa ofrece programas de viajes individuales y diferentes, en función de las áreas de interés.

 

Der HIT-Reiseclub es una agencia de viajes innovadora, de amplia extensión que les ofrece a sus huéspedes destinos seleccionados que prometen tiempo de disfrute, asombro y relajación. En cooperación con empresas de renombre y conocidas en toda Alemania, hemos desarrollado e implementado un concepto de distribución novedoso, muy exitoso.

Un alto grado de satisfacción de los clientes nos viene motivando y nos ayuda a mantener un alto estándar.

 

HUMBOLDT REISEN se caracteriza por exclusividad, amor por el detalle y una consciencia destacada de sus clientes. Como uno de los mayores operadores turísticos para viajes de lectura venimos creciendo en todo el mundo en los últimos años gracias a nuestra oferta de viajes exclusivos. Diseñamos nuestros viajes para lectores de más de 60 editoriales de los periódicos más grandes de Alemania.

Descubra los más hermosos destinos de todo el mundo en grupos de viaje pequeños.

 

Desde el 2005 el Travel Club Viva D’or organiza viajes de aventura y de bienestar en numerosos destinos. En cooperación con editoriales conocidas de toda Alemania seguimos expandiendo.

O viajes combinados, viajes breves, viajes a ciudades, viajes individuales – disfrute de nuestros hoteles seleccionados, el servicio especial y excursiones interesantes.

 

Todos los tres operadores turísticos tienen como prestación extraordinaria un gestor germanoparlante in situ para atender a los huéspedes. Así todos los viajes están perfectamente organizados, las secuencias fluidas son coordinadas y el estándar de calidad sigue igual de alto.

En ese momento entra en acción la Sra. Bürger: como autónoma con un alto grado de conocimientos de servicio y habilidades diplomáticas, ocupa una posición clave entre nosotros y los prestadores de servicio locales (tales como hoteles, agencias, instituciones, etc.) y los huéspedes. Desde el 2011 viene trabajando a tiempo parcial para nosotros, un valor añadido para nuestros huéspedes – una cara conocida, ayuda a sentirse protegido, incluso en los lugares más alejados.

Como gerente de destinos la Sra. Bürger es responsable, entre otros

  • del control de calidad en todas las áreas
  • la atención 24 horas de los huéspedes en el destino
  • el apoyo durante check in/check out
  • comercialización del producto
  • la gestión de las reclamaciones
  • soporte de información

Agradecemos cordialmente a la Sra. Bürger por la excelente colaboración y será un placer seguir ofreciéndole trabajo en el futuro.

Thomas Ewinger
Director gerente Hermes Verwaltung

Así nos encuentra por vía digital:


Comentarios de viajeros:

„Mi persona de contacto local era Beatrice Bürger. Me impresiona el trabajo de esa mujer, que siempre era atenta y amable con todos los huéspedes. Ya fuese por la mañana, despidiendo a los excursionistas o por la noche recibiendo a los excursionistas con sorpresas. Por supuesto que saludó a todos los recién llegados y despidió a los que partían. Me dio la impresión de que esa mujer trabajaba 36 horas al día.“

– Manfred de Göttingen


„Una gestora de viajes maravillosa y competente, Doña Beatrice Bürger, que nos mimó a todos en el hotel con afables regalos, que sorprendía a los que tenían cumpleaños y nos envió por correo a Alemania la chaqueta que olvidamos en el bar del hotel. ¡Muchísimas gracias, querida Beatrice! ¡Será un placer volver!“

– Antje, huésped que viajó por el este de Alemania y Andalucía


„Beatrice Bürger, hacía tiempo que no me encontraba con una jefa de estación tan buena. Presente las 24 horas, siempre con una sonrisa en los labios, sencillamente excelente.“

– T. de Oberursel (Taunus)